はじめに カイポケコネクトの開発推進チームでエンジニアをしている@_kimusonです。 チームで「リファインメント文字起こしからLLMにチケット詳細を自動でメンテナンスしてもらう」という活用を試したところ非常に感触が良かったので紹介しようと思います！ …

こんにちは！カイポケリニューアルのケア領域でPO*1を務めている岩下です。 育休から復帰し、仕事と家事・育児の両立に奮闘する中で、「AIの活用」はもはや必須の仕事術となりました。 この記事では、そんな私がAIを仕事でどのように活用しているのか、具体…