はじめに 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」のプロダクトマネージャーを担当している 田村 恵 です。 この記事では、介護業界における複雑な業務サイクルをシステム思考（Systems thinking; Wikipedia）を用いて新たな角度から捉えた試みについて…